Concept unique dans le secteur de la cuisine équipée, le réseau de cuisinistes en camion-showroom se déplaçant au domicile des clients dévoile son nouveau site internet. Onze ans après sa création, celui-ci opte pour un design plus moderne et s’agrémente de nouvelles fonctionnalités innovantes. Prise de rendez-vous en ligne, conseils d’experts et contenus inspirants, etc. : « cette nouvelle version est conçue pour être plus proche des attentes des clients de l’enseigne », selon Maxime Gérard, fondateur de Cuisines Venidom.
Selon Maxime Gérard, fondateur de Cuisines Venidom, plusieurs mots d’ordre essentiels ont présidé à la refonte du nouveau site Internet de l’enseigne qu’il a créée et qu’il développe en franchise depuis 2016 : l’inspiration et l’expérience client ! « L’objectif était avant tout d’offrir aux internautes une multitude de contenus afin de les aiguiller, dès leur visite sur notre site internet, vers la cuisine, la salle de bain ou le dressing de leur rêve, explique-t-il. Leur permettre ainsi de commencer à imaginer et à donner vie à leur projet avant même de nous contacter. Le deuxième challenge était ensuite d’être capable de les guider en leur indiquant l’ensemble des étapes du projet. Cuisines Venidom n’est pas un magasin traditionnel et il est donc important de simplifier au maximum l’expérience consommateur. »
VENIDOM : PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE, CONSEILS ET CONTENUS INSPIRANTS
Sur sa nouvelle version « responsive », plus moderne et plus lisible, disponible sur smartphone, tablette et ordinateur, le site Cuisines Venidom fait désormais la part belle au contenu.
Entre photos et conseils, les clients peuvent trouver leur inspiration et concevoir leur cuisine avant même de contacter l’enseigne. Grâce à la mise en avant de beaux visuels de réalisations, il leurs est possible d’obtenir un aperçu, presque grandeur nature, des projets déjà réalisés par les 23 franchisés du réseau. La plupart des échantillons, qu’ils pourront retrouver dans le camion lors du premier rendez-vous, sont également visibles en ligne : façades, poignées, plans de travail, crédences, éclairages, accessoires et électroménagers.
Par ailleurs, un avant-goût des produits proposés accompagné par les conseils des cuisinistes de l’enseigne figure dans l’onglet « Actualité » du site interne : conseils d’experts, inspirations et tendances actuelles du secteur…aiguilleront les internautes pour finaliser leur projet.
Autre nouveauté, la prise de rendez-vous en ligne ! Il est désormais possible de prendre directement rendez-vous en ligne avec le camion-magasin le plus proche de chez soi. Simple et rapide, ce module permet d’organiser directement la venue du cuisiniste au domicile des clients.
