Louis Helle (Groupe HMC) : « L’intelligence artificielle nous aide à optimiser l’expérience client et à proposer aux consommateurs une valeur ajoutée supplémentaire. »
À l’intention des lecteurs de Cuisines & Bains Magazine, Louis Helle, directeur général d’HMC, détaille les raisons qui l’ont amené à se former à l’IA ainsi que les champs d’application auxquels il destine cette dernière.